Política de envío
En Home&Pet trabajamos para que recibas tus productos de forma segura, rápida y eficiente.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos son preparados y procesados dentro de 1 día hábil luego de la confirmación de compra.
Una vez preparado el pedido, será enviado para su entrega mediante el servicio de transporte correspondiente.
Tiempo de entrega
Los tiempos de entrega estimados son de 3 a 5 días hábiles una vez despachado el pedido.
El plazo total estimado desde la confirmación de compra hasta la entrega es de aproximadamente 4 a 6 días hábiles.
Estos tiempos pueden variar según la ubicación del cliente, la disponibilidad del producto y situaciones externas relacionadas con el servicio de transporte.
En fechas especiales, promociones o períodos de alta demanda, los tiempos de entrega pueden extenderse.
Costo de envío
El costo de envío estándar dentro de Argentina es de $5.555 ARS.
El importe será informado durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento del envío y conocer el estado de tu compra.
Información de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío al momento de realizar la compra.
Home&Pet no se responsabiliza por demoras ocasionadas por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
Pedidos con inconvenientes de entrega
En caso de que un pedido no pueda ser entregado por ausencia del destinatario, dirección incorrecta, datos incompletos o rechazo del paquete, nos comunicaremos para buscar una solución.
Los costos adicionales que puedan generarse debido a estos inconvenientes podrán ser responsabilidad del cliente.
Retrasos
Aunque trabajamos para cumplir con los tiempos estimados de entrega, pueden existir demoras por causas externas como condiciones climáticas, alta demanda, problemas del transportista o situaciones logísticas fuera de nuestro control.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con tu pedido, podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente:
📧
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Los tiempos de entrega estimados son de 3 a 5 días hábiles una vez despachado el pedido.
El plazo total estimado desde la confirmación de compra hasta la entrega es de aproximadamente 4 a 6 días hábiles.
Estos tiempos pueden variar según la ubicación del cliente, la disponibilidad del producto y situaciones externas relacionadas con el servicio de transporte.
En fechas especiales, promociones o períodos de alta demanda, los tiempos de entrega pueden extenderse.
Costo de envío
El costo de envío será calculado y mostrado durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
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Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío al momento de realizar la compra.
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Pedidos con inconvenientes de entrega
En caso de que un pedido no pueda ser entregado por ausencia del destinatario, dirección incorrecta, datos incompletos o rechazo del paquete, nos comunicaremos para buscar una solución.
Los costos adicionales que puedan generarse debido a estos inconvenientes podrán ser responsabilidad del cliente.
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Aunque trabajamos para cumplir con los tiempos estimados de entrega, pueden existir demoras por causas externas como condiciones climáticas, alta demanda, problemas del transportista o situaciones logísticas fuera de nuestro control.
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📧 contacto@homeandpet.com.ar
Home&Pet
Buenos Aires, Argentina